撞车更换
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“撞车更换”是什么?
在不幸发生碰撞或意外撞击时,车架或部件受到的力会导致结构性故障。
“撞车更换”可让您以较低成本更换受损的 Canyon 品牌部件,如车架、前叉或部件。我们甚至可以为您更换所有部件,并为您的自行车提供维修服务。
“撞车更换”是 Canyon 提供的一项自愿服务,旨在帮助您在发生事故后更换受损部件。不适用于第三方组件,而且我们不能保证始终有相同颜色的替换部件供应。
如何进行“撞车更换”?
- 请使用表格向我们发送损坏情况描述、照片,以及您的详细联系方式。您可能需要将自行车发送到我们的车间进行详细检查。
- 我们的团队将检查所有方面,并向您提供任何损坏部件的更换报价。
- 确认后,我们将订购更换部件。更换的任何损坏部件都将成为 Canyon 的财产,并且您需要将其发送给我们,然后才会处理订单。
- 对于座管和把立之类较小组件,我们可能会要求您处置损坏部件,并向我们提供证明,然后我们才会发送更换件。
- 我们的车间还可以为您提供受损部件更换报价和自行车维修报价。
“撞车更换”资格
- “撞车更换”仅适用于原车主,不得转让。自购买之日起 3 年内可使用该服务一次。
- “撞车更换”是一种同类产品更换服务。不同型号或尺寸的产品之间不能进行更换。
- 更换价格不能与任何其他折扣或优惠同时使用。
- “撞车更换”不适用于保险公司或保险索赔。
- 能否使用撞车更换服务取决于您的送货地点和部件的供应情况。
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