提交退税申请之前，请确保已阅读并理解以下要点：

• 如果希望退税获批，请提供以下国家/地区的出口签章：德国、丹麦、比利时或荷兰。
• 发往荷兰的订单所遵循的程序有所不同。请联系当地办事处，了解更多信息。
• 运费无法退税。
• Canyon 无法提供预填的海关申报单。

此内容同样适用于上述国家/地区。收到订单后，您需要前往离开欧盟边境之前最后到访国家/地区的海关办公室。

您需要获得含有以下事项的官方盖章确认文件，并附上日期和地点证明：

• Canyon 收据上所列出口商品的清关证明。
• 收据上的居住地址（与您护照或等效身份证件上的地址相符）。

请将原始发票、海关签章以及您希望接收退税款项的银行账户详细信息一起寄回 Canyon。请务必保留备份。退款将在 30 天退税期结束后进行处理。

寄送地址如下：

Canyon Bicycles GmbH
Abt. Auftragsbearbeitung
Karl-Tesche-Str. 12
56073 Koblenz
Germany

如果您居住在非欧盟国家/地区，在携带从 Canyon 购买的商品返回居住地时，可以申请增值税退税。只有放置于个人行李中，未通过邮政公司、运输代理或类似方式寄送，所购商品才可视为出口。

• 下单时所填写的账单地址必须为您所居住国家/地区的地址。
• 配送地址不得与账单地址相同。
• 您必须能够证明商品在交付后的第三个日历月结束之前已出口。

我们与 Global Blue 合作，为从展厅购买或自提的商品提供增值税退税服务。如果在线下单并选择到店自提，需输入正式的非欧盟居住地址，该地址应与护照或官方身份证件上的地址一致。

注册后，请按以下步骤操作：

• 第 1 步 - 自提时，请索取收据、免税支票和已付邮资的信封。
• 第 2 步 - 将收据、支票和有效海关签章寄给 Global Blue。
• 第 3 步 - 收到退税，退税款项将汇入您指定的账户。
注册 Global Blue

如果自行车仍在质保期内，需寄送维修，我们将承担所有进口费用。如果自行车已过质保期，您需要支付关税和进口销售税。

在将自行车寄回欧盟境内的 Canyon 服务中心时，如果符合以下条件，则可以免税清关：

• 过去三年中，自行车配送地址为欧盟以外地区。
• 能够出示原始出口证明（带有海关签章的出口收据或发票）。
• 自行车发货地址与配送地址为同一国家/地区。

如果您居住在瑞士，希望从位于科布伦茨的展厅自提自行车，则需要注册 Global Blue。这是一项“跨境”服务，您可借此享受全额增值税退税。只有按照以下流程操作，才能享受增值税退税。此服务为自愿选择，并非法定权利。

• 第 1 步 - 自提自行车时，请索取收据、免税支票和已付邮资的信封。
• 第 2 步 - 将收据、支票和有效海关签章寄给 Global Blue。
• 第 3 步 - 4 到 6 周后，您将收到退税，退税款项将汇入指定账户或信用卡。
注册 Global Blue